Arzneimittel in Ihrer Online Apotheke
Es kratzt im Hals, ist ziept im Rücken: Für leichte Erkrankungen wollen viele Menschen die Wartezeiten beim Arzt nicht in Kauf nehmen. Die Alternative ist ein Besuch in der Apotheke. Laut einer Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) aus dem Jahr 2016 sind 90 Prozent der Deutschen von der Zuverlässigkeit ihrer Apotheke überzeugt. Damit liegen die Apotheker noch vor den Ärzten, denen 89 Prozent vertrauen. Und heute muss man für den Besuch in der Apotheke nicht einmal mehr das Haus verlassen: Apothekenprodukte, Arzneimittel und Medikamente lassen sich bequem online bestellen.
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Wann in die Apotheke?
In Deutschland sind mehr als 100.000 verschiedene Arzneimittel behördlich zugelassen. Darunter knapp 50.000 rezeptpflichtige Arzneimittel, knapp 20.000 apothekenpflichtige Medikamente sowie rund 33.000 freiverkäufliche Arzneimittel. Ein Besuch in der Apotheke ist natürlich dann angeraten, wenn man ein Rezept vom Arzt einlösen muss, etwa zur Behandlung von Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder bei Diabetes (Zuckerkrankheit). Doch auch, wer beispielsweise für eine Reise vorsorgen will, ist in der Apotheke gut aufgehoben. Denn Arzneimittel gegen Allergien, Schmerzmittel sowie Medikamente bei Erkrankungen von Magen und Darm sollten weder in der Reise-, noch in der Hausapotheke fehlen. Gleiches gilt bei Erkrankungen von Augen und Ohren. Wer sich nicht wohl fühlt und bei leichten Beschwerden statt auf einen Arztbesuch erstmal auf Selbstmedikation setzen möchte, erhält in der Apotheke ebenfalls kompetente Beratung. Im Jahr 2016 machten Arzneimittel zur Selbstmedikation 37 Prozent der verkauften Medikamente aus. Das entspricht 526 Millionen Packungen.
Medikamente online bestellen
Für freiverkäufliche aber auch rezeptpflichtige Medikamente wie zum Beispiel Mittel gegen Zahnschmerzen, Erkältungsmedizin, Mittel gegen Magen- und Darmerkrankungen oder gegen Erkrankungen von Harnwegen und Blase möchten immer weniger Menschen das Haus verlassen. Sie wollen ihre Medikamente online bestellen. Der Versand von Arzneimitteln über das Internet hat viele Vorteile, vor allem für Berufstätige, für eingeschränkt mobile Menschen oder für solche, die in ländlichen Gebieten leben. Versandapotheken dürfen in Deutschland ausschließlich von Apothekern geführt werden. Meist steht eine lokale Stammapotheke hinter einer Online-Apotheke. Deswegen werden auch immer mehr rezeptpflichtige Medikamente online erworben. Dafür muss das Rezept eingeschickt werden. Das Arzneimittel wird dann zwei bis drei Tage nach Rezepteingang versendet.
Beratung in der Apotheke
Da hinter jeder Versandapotheke auch eine „echte“ Apotheke steht, müssen Kunden auch beim Online bestellen der Medikamente nicht auf Beratung verzichten – ganz im Gegenteil. Ob per Telefon, E-Mail oder Live-Chat – der Kunde kann sich jederzeit kompetent beraten lassen, zum Beispiel zu Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen. Bei intimen Problemen, wie etwa einer Pilzinfektion von Haut oder Nägeln, bei Inkontinenz oder Wechseljahresbeschwerden ist darüber hinaus Diskretion wichtig. Diese ist in der Apotheke vor Ort manchmal, aber nicht immer durch einen separaten Beratungsraum gewährleistet. Auch in solch speziellen Fällen bietet sich die Online-Apotheke an. Live-Chat, beratendes Telefonat oder E-Mail-Austausch erlauben eine entsprechend diskrete Atmosphäre.
Was man noch in der Apotheke bekommt
Neben den klassischen Medikamenten führen viele Apotheken, ob vor Ort oder online ein großes Ergänzungssortiment. Dazu gehören Tees, Vitamine und Mineralien, bestimmte Hilfsmittel, Sonnenschutz sowie weitere Produkte aus dem großen Bereich der Beauty & Pflege. Zu diesen Nicht-Arzneimitteln zählen zudem die Diagnostika, wie Blutzuckerteststreifen und Schwangerschaftstests, Diät-Präparate sowie Hygieneartikel, zum Beispiel Damenbinden und Inkontinenzeinlagen. In Sachen Ergänzungssortiment sind Versandapotheken im Vorteil: Anders als die lokalen Geschäfte vor Ort müssen sie sich aus Platzgründen nicht für Apothekenprodukte einiger weniger Marken entscheiden, sondern können ihren Kunden ein breitgefächertes Sortiment mit großer Auswahl anbieten – mögliche Preisvorteile inklusive.