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Online Apotheke

Das Internet sorgt dafür, dass sich immer mehr Nutzer und Kunden gründlich über die Produkte informieren, die sie kaufen wollen. Das gilt auch für Medikamente. Online-Apotheken bieten den Kunden viele Vorteile, insbesondere übersichtliche und für Laien verständliche Informationen über verschiedene Arzneimittel. Da immer mehr Menschen aufs Geld achten müssen, nutzen Sie einen weiteren Vorteil der Onlineapotheke: Sie ist oftmals günstiger als die Apotheke vor Ort, besonders bei freiverkäuflichen Medikamenten. Viele Kunden nutzen zudem Preis-Suchmaschinen. Die Online-Apotheken liefern diesen Suchmaschinen die aktuellen Preise. So kann der Kunde den Kaufpreis ganz bequem mit dem anderer Wettbewerber vergleichen.

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Das Sortiment in der Online Apotheke

Rund 100.000 Medikamente sind in Deutschland zugelassen. Die Hälfte davon ist rezeptpflichtig, 20.000 Produkte sind apothekenpflichtig und der Rest ist frei verkäuflich. Während die Apotheke vor Ort schon aufgrund des begrenzten Platzes nur einen kleinen Teil dieser Produkte vorhalten kann, kann die Onlineapotheke ein breit gefächertes Sortiment anbieten. Zwar kann auch die Apotheke vor Ort fast jedes Produkt bestellen, doch dann entstehen für den Kunden Wartezeiten und er muss zusätzliche Wege zur Apotheke in Kauf nehmen, die er in der Onlineapotheke nicht hat. Darüber hinaus bieten die meisten Online-Apotheken nicht nur Medikamente an. Zum Angebot gehören:

  • Rezeptpflichtige und apothekenpflichtige Medikamente
  • freiverkäufliche Arzneimittel
  • oftmals auch freiverkäufliche Tiermedizin
  • Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine und Mineralstoffe
  • Sonnenschutz
  • Insektenschutz
  • Drogerieartikel wie zum Beispiel Tees
  • Hilfsmittel wie Bandagen
  • Hygieneartikel (Damenbinden und Inkontinenzeinlagen)
  • sogenannte Diagnostika, dazu zählen Blutzuckerstreifen und Schwangerschaftstests
  • Diätmittel und Diätetika
  • dermatologische Kosmetik
  • Körperpflegeprodukte

Die Online Apotheke ist damit quasi Apotheke, Sanitätshaus und Drogerie in einem.

Beim Online-Einkauf Kosten sparen

Mit den Preisen einer Online-Apotheke sparen

Beim Online-Einkauf Kosten sparen

Auch beim Kauf von Medizinprodukten greifen immer mehr Verbraucher auf das Internet zurück. 31 Millionen waren es im Jahr 2016. Sie alle haben ihre Arzneimittel oder freiverkäufliche Produkte online gekauft. Einer der Gründe ist sicher die Kostenersparnis. Denn die Online Apotheke bietet die meisten freiverkäuflichen Produkte oftmals deutlich günstiger an als die Apotheke vor Ort. Denn wie für andere Internetshops gilt auch für die Onlineapotheke, dass beim Onlinehandel Raum- und Personalkosten eingespart werden. Diese Ersparnis geben die meisten Händler an ihre Kunden weiter. Gutscheine und Bonusaktionen machen Online-Apotheken für Verbraucher zusätzlich attraktiv. Neben der Kostenersparnis bietet die Onlineapotheke viele weitere Vorteile. Sie ist rund um die Uhr geöffnet und bietet eine größere Auswahl. Und gerade für ältere und kranke Menschen, für die der Weg zur örtlichen Apotheke sehr beschwerlich ist, bietet der komfortable Bestellvorgang im Internet eine echte Alternative. Denn freiverkäufliche Medikamente werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden geliefert. Lediglich bei rezeptpflichtigen Medikamenten dauert die Lieferung länger, da zunächst das Rezept an die Online-Apotheke eingesendet werden muss und erst dann vor Ort bearbeitet werden kann.

Der Einkauf in der Online Apotheke ist sicher

Die Sicherheit der Onlineapotheke gilt dabei für viele Bereiche. Zum einen natürlich für den Medikamentenkauf an sich. Die Shop-Seiten sind übersichtlich gestaltet und bieten alle nötigen Informationen – auch zu Wechselwirkungen und Nebenwirkungen. Zusätzlich bieten auch Apotheken im Internet eine fundierte Beratung an. Diese kann der Kunde telefonisch, per E-Mail oder sogar per Live-Chat in Anspruch nehmen. In allen Fällen helfen ausgebildete Fachkräfte weiter. Gute Online-Apotheken haben ein ausgebildetes Team mit einem großen pharmazeutischen Wissen.

Die Arzneimittel können je nach Apotheke per Rechnung, mit Kreditkarte, per Lastschrifteinzug oder über andere moderne Bezahlverfahren bezahlt werden. Und auch beim Einlösen eines Rezeptes ist der Kunde auf der sicheren Seite. Denn die seriöse Online-Apotheke schickt das Medikament erst los, sobald das Rezept eingegangen ist. Da es zwingend immer das Originalrezept sein muss, bieten viele Online-Apotheken Freiumschläge zur Einsendung des Originals an. Besonders bei intimen oder unangenehmen Erkrankungen will man lieber nicht, dass andere Personen davon beim Kauf der Medikamente erfahren. Die Online-Apotheke ist auch hier eine sichere und diskrete Lösung.

Information, Beratung und sichere Bestellung

Die richtige Apotheke im Netz finden

Inzwischen gibt es eine Vielzahl von Online-Apotheken im Internet und leider sind nicht alle seriös. Der Bundesverband Deutscher Versandapotheken (BVDVA) gibt Tipps, wie man die richtige Apotheke für die eigenen Bedürfnisse findet. Denn allein die Kostenersparnis sollte bei der Wahl nicht ausschlaggebend sein. Achten sollten Verbraucher auf Folgendes:

  • die Online Apotheke sollte nach deutschem Recht zugelassen sein
  • sie wird von einem in Deutschland approbierten Apotheker geführt
  • die zuständige Apothekerkammer wird ebenfalls im Impressum genannt
  • die Online Apotheke wirbt nicht mit dem Kauf rezeptpflichtiger Arzneimittel ohne Rezept
  • sie liefert alle in Deutschland zugelassenen Arzneimittel
  • die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Ausnahmen bilden Lieferengpässe beim Hersteller)
  • die Online Apotheke bietet eine deutschsprachige Beratungshotline mit pharmazeutischen Personal
  • die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind öffentlich auf der Seite zugänglich

Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte ausschließlich bei deutschen Online-Apotheken bestellen. Denn diese unterliegen denselben strengen Kontrollen des Gesetzgebers wie die örtlichen Apotheken. Der Arzneimittelversandhandel ist in Deutschland gesetzlich geregelt und wird intensiv überwacht. Gerade im Bereich Lifestyle-Medikamente (vor allem Diät- oder Potenzmittel) drängen vermehrt ausländische Anbieter auf den Markt. Doch gerade dieser Bereich ist für Fälscher interessant. Die Mittel wirken dann gar nicht oder kaum, können im schlimmeren Fall auch Beschwerden verursachen. Daher ist es wichtig, die oben genannte Checkliste immer im Hinterkopf zu haben.

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