TeleClinic

Online-Arzttermin & Rezept bequem von zu Hause aus

Sie bemerken Symptome, benötigen eine Krankschreibung oder ein E-Rezept? Dank unserem Partner TeleClinic können Sie in nur wenigen Minuten mit einem qualifizierten Online-Arzt bzw. einer Online-Ärztin sprechen. Unser Service ermöglicht es Ihnen, schnell und unkompliziert medizinische Hilfe zu erhalten – ohne lange Wartezeiten und bequem von zu Hause oder unterwegs aus. Egal ob bei akuten Beschwerden ohne Notfallcharakter oder allgemeinen Gesundheitsfragen, das kompetente Ärzt:innenteam von TeleClinic steht Ihnen gerne zur Verfügung.

  • Schnelle Verfügbarkeit: Medizinische Behandlung ohne lange Wartezeiten
  • Bequemlichkeit: Arztgespräche bequem von zu Hause oder unterwegs aus
  • Rund-um-die-Uhr: 24/7 Erreichbarkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Kostenersparnis: Keine Anfahrtskosten zur Arztpraxis
Zum Online-Arzt
Bitte beachten Sie: Mit Klick auf den Button werden Sie zu unserem Partner TeleClinic weitergeleitet. Sie verlassen damit den Webshop apo.com.
Sie bevorzugen einen Besuch bei einem Facharzt oder einer Fachärztin vor Ort?

So funktioniert's

1. Wunschtermin wählen & Fragebogen ausfüllen

Füllen Sie den Fragebogen aus und geben Sie einen gewünschten Termin für Ihr Online-Arztgespräch an. Ein Arzt oder eine Ärztin entscheidet dann nach allgemein anerkannten fachlichen Standards, ob eine Fernbehandlung bei Ihrem individuellen Anliegen in Betracht kommt.

Online-Fragebogen - Schritt 1
Online-Arzt per Video sprechen - Schritt 2
2. Arztgespräch per Video führen

Im Videogespräch erhalten Sie eine umfassende Beratung und die geeignete Therapie. Sofern nötig stellt Ihnen der Arzt oder die Ärztin eine Krankschreibung und ein Rezept aus.

3. Rezept erhalten & online einlösen

Haben Sie ein Rezept bekommen, können Sie dieses bei einer Apotheke Ihrer Wahl einlösen. Bei apo.com bekommen Sie Ihre Medikamente sogar versandkostenfrei direkt nach Hause geliefert.

Rezept einlösen - Schritt 3

In wenigen Minuten zum digitalen Arztbesuch1

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1 Nimmt der Patient an der Hausarztzentrierten Versorgung seiner Gesetzlichen Krankenkasse gemäß § 73b SGB V teil, benötigt er für eine ärztliche Behandlung bei einem Arzt oder einer Ärztin eine Überweisung seines Hausarztes bzw. seiner Hausärztin.
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Häufig gestellte Fragen zum Online-Arzt

Über die App von TeleClinic können Sie Angaben zu Ihrem Anliegen machen, einen Fragebogen ausfüllen und Ihren Wunschtermin wählen. Kommt eine Fernbehandlung für Sie infrage, können Sie über die App zum vereinbarten Termin am Arztgespräch online teilnehmen.

Nun erfolgt ein ausführliches Arztgespräch, bei welchem sich der Online-Arzt bzw. die Online-Ärztin Zeit für die Beantwortung Ihrer Fragen nimmt. Falls erforderlich erhalten Sie eine Krankschreibung oder ein Rezept direkt per App.

TeleClinic ist ein Telemedizinanbieter, welcher Behandlungen zu mehr als 60 verschiedenen Indikationen anbietet, z. B.:

  1. Kopfschmerzen und Migräne
  2. Grippe und Erkältung
  3. Bauchschmerzen und Durchfall
  4. Blasenentzündung
  5. Erektionsstörungen
  6. Verhütung
  7. Heuschnupfen
  8. und viele mehr


Ein Arzt oder eine Ärztin entscheidet nach allgemein anerkannten fachlichen Standards, ob eine Fernbehandlung bei Ihrem individuellen Anliegen in Betracht kommt.

Ja, genau wie Ihr Arzt oder Ihre Ärztin vor Ort kann auch das Ärzt:innen-Team über TeleClinic E-Rezepte für Sie ausstellen. Diese können Sie direkt über die TeleClinic-App einlösen bei einer Apotheke Ihrer Wahl.

Bei apo.com erhalten Sie Bestellungen per Rezept sogar versandkostenfrei und direkt nach Hause geliefert.

Für gesetzlich Versicherte fallen für die Behandlung über TeleClinic keine Kosten an. Die Kosten werden von Ihrer Krankenkasse übernommen.

Privat Versicherte gehen zunächst in Vorleistung, erhalten eine Rechnung und können diese im Anschluss bei Ihrer Versicherung einreichen.